Appel inconnu manqué, j'ai rappelé un numéro surtaxé

Rédigé le 10/03/2021
Marie dominique CALVEZ MONVOISIN


 Une arnaque téléphonique désigne le fait d’être trompé par un appel. En pratique, il existe différents types d’arnaques téléphoniques dont l’objectif est généralement de pousser la victime à rappeler ou à répondre à des numéros surtaxés frauduleux en France ou à l’étranger. Par exemple, on peut citer le « call back » ou « ping call », qui est une technique frauduleuse visant à appeler une victime en raccrochant avant qu’elle ne réponde pour l’inciter à rappeler un numéro de téléphone surtaxé ou encore la réception d’un SMS demandant de rappeler d’urgence sa banque ou un organisme officiel sur un numéro surtaxé frauduleux.


Que faire?


1)- Sachez reconnaître un numéro surtaxé 

Seuls certains formats de numéros sont susceptibles d’être surtaxés : les numéros à 10 chiffres commençant par 081 ou 082 ou 089, les numéros à 4 chiffres commençant par 1 ou 3 ou bien les numéros à 6 chiffres commençant par 118. En cas de doute, utilisez un annuaire inversé des numéros SVA (services à valeur ajoutée), comme infosva.org, pour vous informer sur le tarif applicable en cas d’appel et sur le propriétaire de ce numéro.

2)- Conservez les preuves 

Comme les numéros de téléphones frauduleux qui vous ont contacté et qui pourront vous servir pour signaler cette arnaque aux autorités.

3)- Si besoin 

Pour être conseillé, contactez Info Escroqueries au 0 805 805 817 (numéro gratuit). Ouvert de 9h à 18h30 du lundi au vendredi.

4)- Activez l'option blocage de numéros surtaxés 

Renseignez-vous auprès de votre opérateur téléphonique, qui a l’obligation de proposer cette option, en le contactant ou effectuez cette opération depuis votre espace client en ligne. C'est gratuit.

5)- Signalez le sms ou l'appel suspect sur la plateforme 33700 

SMS, MMS ou appel suspect, signalez-le sur la plateforme 33700

https://www.33700.fr/

ou par SMS au 33700

6)- Déposez plainte 

 S'il y a escroquerie, déposez plainte sur

https://www.pre-plainte-en-ligne.gouv.fr/  

France Victimes vous accompagne au 116 006 (appel et service gratuits), numéro d’aide aux victimes du ministère de la Justice. Service ouvert 7 jours sur 7 de 9h à 19h.